全球地中海邮轮港口协会（MedCruise）日前提出了一项“船员友善倡议”（Crew-Friendly Initiative）。

该协会倡议在地中海以及毗邻海区的22个国家，151个港口为邮轮船员创造一个友善舒适的环境，向船员们提供必要的物质和心理支持。

为乘客提供友善、安全、舒适的环境，一直是邮轮业界不懈追求的工作目标。

自本世纪初开始，各邮轮港就一直在实施以乘客为中心“邮轮友好”计划，在导购服务、开放时间、支付设施、语言协助等方面向邮轮乘客提供了多种各样的帮助。

近些年，“邮轮友好”计划日趋电子化，乘客服务水平也更上一层楼。

在满足乘客需求的同时，也应考虑船员的需求。

地中海邮轮港口协会倡议在地中海区为邮轮船员创造一个友善的工作生活环境，并满足他们的物质和心理需求。

邮轮、港口、目的地、船员和乘客是一个完整的行业生态系统。

“船员友善倡议”不仅有利于船员身心健康，也有利于整个行业的健康发展。

为实现这一倡议的目标，地中海邮轮港口协会在船员中间已发起了一项广泛的调查活动，来评估各港口现有设施和服务的情况，以确定未来应向船员们提供何种支持（包括物质和精神层面）。

该协会还为此成立了一个特别工作组，负责调查数据的分析，提出行动计划等，让倡议能真正发挥实效，惠及辛勤工作的邮轮船员。

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