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长江海事局政务中心服务创新受关注
发表于 2014-09-17 00:00
长江海事局政务中心于2014年3月21日开通了官方微信平台，经过几个月的调试和完善，现已基本完成微信服务平台一期工程建设。船员可通过添加关注，在
长江海事局政务中心于2014年3月21日开通了官方微信平台，经过几个月的调试和完善，现已基本完成微信服务平台一期工程建设。船员可通过添加关注，在手机客户端上申请合格证书，并快速查询考试培训计划及相关信息。
船员足不出户，便能快捷、高效地查询及申报证书，微信服务平台一经推出就得到了广大行政管理相对人的一致肯定和好评，广受社会关注。长江水上交通安全广播电台、中国水运报等媒体也纷纷到政务中心了解相关情况，开展专题宣传。政务中心工作人员向来访记者全面介绍了建设微信服务平台的目的和意义，以及目前微信服务平台已实现的功能和亮点，并带领记者亲身体验微信服务平台开通后，相关业务申办流程发生的巨大变化。
“温馨的‘船员之家’、高效的‘便民平台’”，近年来，长江海事局政务中心以群众满意为“第一标准”，在服务创新中提效能，在服务细节处树形象，大力倡导“六心”服务理念，推行“减、增、加”规范服务行为，努力做到“服务质量零差错、服务事项零积压、服务受理零推诿、服务方式零距离、服务对象零投诉”。
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